DACO pone la lupa sobre ofertas y devoluciones antes del Viernes Negro
Redacción El Sol de PR
San Juan, PR –7 de noviembre de 2026- El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) anunció la activación de su Oficina de Cumplimiento y Enlace Comercial (OCEC) para orientar a los comerciantes y evaluar las prácticas que utilizarán durante las ventas del Viernes Negro, pautadas para el 27 de noviembre.
El secretario interino de la agencia, Erwin “Farito” Álvarez, informó que el personal técnico examinará los anuncios de ofertas o shoppers, las políticas de devolución y los vales para adquirir posteriormente productos agotados, conocidos como rainchecks.
“El objetivo de esta activación es que los empleados comiencen a evaluar prácticas que los comercios van a promocionar e implementar para las ventas del madrugador”, expresó Álvarez mediante declaraciones escritas.
La orientación también abarcará los métodos de pago y la disponibilidad de los artículos anunciados, con el propósito de prevenir incumplimientos y proteger los derechos de los consumidores.
Según el funcionario, los esfuerzos estarán enfocados en las disposiciones del Reglamento 9158 de Prácticas Comerciales, que regula gran parte de las transacciones al detal en Puerto Rico.
La OCEC fue creada mediante la Orden Administrativa 2023-01 para promover el cumplimiento de las normas comerciales, particularmente aquellas dirigidas a proteger al consumidor.
Álvarez exhortó a la ciudadanía a reportar situaciones relacionadas con las ventas a través de las cuentas oficiales de “DACO a tu favor” en Facebook, Instagram y X.
