LUMA lanza canal de WhatsApp para mantener informados a sus clientes
Redacción El Sol PR
San Juan, PR – 26 de junio de 2026 – LUMA anunció el lanzamiento de un nuevo canal oficial en WhatsApp como parte de sus esfuerzos para fortalecer la comunicación con sus clientes y ofrecer información actualizada sobre los trabajos que realiza en el sistema eléctrico de Puerto Rico.
A través de esta plataforma digital, los ciudadanos podrán recibir información sobre proyectos de modernización, mejoras planificadas, mantenimiento de infraestructura, interrupciones programadas del servicio, avances en la reconstrucción de la red eléctrica y otros temas relacionados con el servicio.
La directora de Marca y Comunicaciones de LUMA, Ivette Rodríguez, indicó que la iniciativa busca ofrecer una comunicación más directa, accesible y en tiempo real con las comunidades, al tiempo que promueve una mayor transparencia sobre las labores que realiza la empresa para fortalecer la confiabilidad y resiliencia del sistema eléctrico.
El canal también compartirá fotografías del progreso de las obras, recomendaciones de seguridad, consejos útiles para los clientes e información sobre preparación para emergencias.
Según LUMA, esta herramienta forma parte de su estrategia para mantener a la ciudadanía informada sobre las iniciativas dirigidas a modernizar la infraestructura eléctrica de Puerto Rico e invitó a los clientes a unirse al canal para recibir información oficial de manera rápida y gratuita.
