ARPR ofrece taller sobre el manejo de las emociones en una crisis
Redacción El Sol de Puerto Rico
San Juan / 7 de agosto de 2023 – La Asociación de Relacionistas de Puerto Rico (ARPR) anunció un taller virtual titulado Manejarnos para manejar la crisis, enfocado en el manejo de las emociones en situaciones de crisis de relaciones públicas.
El taller, que ofrecerá a los profesionales de la comunicación las herramientas necesarias para enfrentar con éxito desafíos emocionales en momentos críticos, se realizará el jueves, 10 de agosto de 6:00 p.m. a 8:00 p.m. a través de la plataforma Zoom, con el auspicio de la Universidad de Sagrado Corazón.
“Los relacionistas solemos prepararnos para el manejo de crisis con muchos datos, y a veces olvidamos incluir el manejo de las emociones: de las audiencias, de los empleados y las nuestras”, explicó Dayani Centeno Torres, coordinadora del Comité de Educación de la Asociación de Relacionistas de Puerto Rico.
“Este taller tiene como objetivo que los comunicadores adquieran una mejor comprensión de los procesos emocionales que se desarrollan en una situación de crisis, al tiempo que brindamos tácticas efectivas para manejarlas”, agregó Centeno Torres.
Manejarnos para manejar la crisis, contará con la participación de la Dra. Carissa Cabán, psiquiatra comunitaria que aportará un contexto valioso sobre los procesos emocionales en momentos de crisis. Además, dos experimentadas relacionistas, Idia Martínez, presidenta de Upfront Communication, y Raquel Rivera, directora de Comunicación Corporativa en Grupo Ferré Rangel, compartirán sus experiencias y ofrecerán tácticas útiles basadas en su amplia trayectoria.
El taller virtual se centrará en los siguientes aspectos:
- Fomentará el reconocimiento del rol de las emociones propias y las de los implicados en el manejo de situaciones de crisis.
- Procurará un mejor entendimiento de los procesos emocionales tras las reacciones en una situación de crisis.
- Brindará a los relacionistas la oportunidad de explorar tácticas de manejo, basadas en las experiencias de profesionales.
- Ofrecerá un repaso de los protocolos básicos de manejo de crisis.
El manejo de crisis es una función vital para los relacionistas que requiere que estos profesionales comprendan el rol de las emociones en la comunicación. Una crisis exige que el relacionista domine el tema en cuestión, mantengan relaciones sólidas con los medios y que reconozca cómo el manejo de las emociones puede complicar o aliviar la situación.
Los interesados en participar del taller pueden acceder a www.relacionistas.com https://relacionistas.com/account/#calendar/event/348 ó @relacionistaspr a través de Instagram y Facebook. Para más información, puede comunicarse a la ARPR al 787-728-3236.
