Fraudes digitales cambian de cara: alertan sobre engaños con iCloud y envíos de dinero

Por Yasinia Rodríguez Sepúlveda

El Sol de PR

San Juan, PR (23 de octubre de 2026) – Los esquemas de fraude continúan tomando nuevas formas para intentar ganar la confianza de sus víctimas. Desde correos electrónicos que aparentan ser notificaciones legítimas de servicios de almacenamiento digital hasta transferencias de dinero inesperadas, las modalidades buscan provocar que las personas actúen rápidamente y entreguen información o dinero.

El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) alertó sobre un nuevo esquema detectado por su Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor, en el que potenciales víctimas reciben un correo electrónico indicando que su servicio de almacenamiento en la nube o “Cloud” fue desactivado.

El mensaje asegura que la cuenta alcanzó el 100% de su capacidad y advierte que fotografías, mensajes y otros datos dejarán de almacenarse. Luego ofrece un enlace para supuestamente reactivar el servicio, pero dirige a la persona a un espacio donde se le solicita información bancaria o de tarjetas de crédito.

“Este es un esquema fraudulento dirigido a hurtar datos financieros como números de cuentas bancarias y tarjetas de crédito y/o débito. Sin embargo, es un fraude desarrollado con sofisticación y utilizando material gráfico con el fin de hacerlo lucir real y genuino, dos cosas que no es. Por eso, alertamos a los consumidores a no iniciar ninguna gestión sin corroborar con su servicio de mensajes de correo electrónico antes”, agregó el Secretario Interino.

Mientras tanto, en redes sociales circula una advertencia sobre otra posible modalidad: recibir inesperadamente dinero mediante una transferencia electrónica y posteriormente ser contactado, presionado o amenazado para devolverlo.

Según el relato compartido, una persona recibió $70 a través de ATH Móvil y luego comenzaron los mensajes para exigir la devolución del dinero. La recomendación ante una situación de este tipo es no devolver fondos directamente a desconocidos ni seguir instrucciones recibidas por llamadas o mensajes. Cualquier transacción inesperada debe manejarse a través de los canales oficiales de la institución financiera o del servicio utilizado.

La clave en ambos escenarios es similar: no actuar por presión. Los consumidores deben evitar abrir enlaces sospechosos, proporcionar información bancaria o contraseñas y realizar transferencias a desconocidos sin antes verificar directamente con la institución correspondiente.

DACO informó que, en lo que va de 2026, su unidad especializada ha identificado unos 53 esquemas fraudulentos dirigidos a consumidores.