(Por Redacción/Periodico El sol de PR)
MSO of Puerto Rico, compañía que administra la red de proveedores de servicios de salud de MMM Healthcare, reconoció por quinto año consecutivo un grupo de farmacias participantes del Programa de Adherencia a Medicamentos (PAM) que sobresalieron en resultados de calidad. El programa PAM, establecido en alianza con la Asociación de Farmacias de la Comunidad (AFCPR), ofrece bonificaciones adicionales al pago por servicio, en métricas dirigidas específicamente a mejorar la calidad.
Este año durante la actividad, donde se distribuyó más de 1.8 millones en bonos de desempeño entre todas las farmacias participantes del Programa, se otorgaron reconocimientos especiales por desempeño en diferentes categorías, alzándose con distinciones sobre diez farmacias de la comunidad.
“Hemos podido ver la evolución y efectividad de esta iniciativa, donde actualmente más de 426 farmacias pertenecen a este programa que atienden a más de 90 mil pacientes afiliados a MMM, y han logrado mejorar en un 10% la adherencia a medicamentos en condiciones como diabetes, hipertensión y colesterol en comparación con las farmacias no participantes del programa”, según explica Jeannette Meléndez, Vicepresidenta Auxiliar del departamento de Farmacia.
Para los reconocimientos especiales se tomaron en cuenta diversos aspectos y el cumplimiento de métricas del programa para reconocer a los galardonados. En la categoría Above and Beyond, donde se reconoce aquella farmacia que va más allá en el cuidado clínico de los pacientes de la Unidad Dorada de MMM, y de los afiliados en general, la farmacia reconocida fue Farmacia Gabriela 2.
También se reconocieron farmacias que alcanzaron el mayor número de reconciliaciones pos alta y que permitieron una mejor respuesta al tratamiento, evitando la readmisión del paciente al hospital. Los ganadores en la categoría TOP “MRP” Medication Reconciliation Post-discharge fueron: PharmaMax, Farmacias Plaza 18, Farmacia Sagrado Corazón y la Farmacia Profesional.
Por último se premiaron las farmacias que lograron el mayor crecimiento y capacidad de retención de pacientes; y a su vez, mantuvieron su desempeño de 5 estrellas en todas las métricas de calidad. Estas fueron: Farmacia Del Pueblo, Farmacia Villalba, Farmacia Andrea, Farmacia Dejireh y Mi Farmacia
El programa de adherencia integra la participación activa del farmacéutico para lograr la educación al paciente y promover el uso adecuado de medicamentos, facilitando así mejor efectividad de sus terapias farmacológicas. “Durante estos años hemos visto resultados positivos gracias al desempeño sobresaliente de farmacias que superan las métricas del programa, impactando positivamente la salud de los afiliados de MMM”, expresó el Dr. Raúl F. Montalvo, presidente de MSO of Puerto Rico.
El programa se enfoca en aumentar la adherencia al medicamento que no es otra cosa que el cumplimiento con las terapias de medicamentos según recetado por el médico para lograr resultados positivos en el tratamiento de su condición. A través de este Programa se benefician los pacientes afiliados a MMM, quienes al lograr mejorar su adherencia, reducen el riesgo de admisiones hospitalarias y de complicaciones de salud asociadas al manejo incorrecto de sus medicamentos. Desde su implementación hace más de cinco años, hasta el presente, el programa representa una inyección económica de sobre $10 millones distribuidos entre las farmacias de la comunidad participantes del programa.
