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LUMA EVALUA LOS IMPACTOS DE LA TORMENTA TROPICAL ERNESTO

Redacción Periódico El Sol de Puerto Rico

San Juan, Puerto Rico, 14 de agosto de 2024 – La tormenta tropical Ernesto continúa impactando la isla. Desde que se comenzaron a sentir los efectos cerca de las 10:00 p. m., la tormenta ha dejado hasta 9 pulgadas de lluvia en algunas zonas y vientos de 70 millas por hora. LUMA ha activado su Centro de Operaciones de Emergencias y está movilizando brigadas en todo Puerto Rico para evaluar los daños provocados por la tormenta. Además, comenzará el proceso de restauración según lo establecido en su Plan de Respuesta a Emergencias. Desde la 1:00 p. m., aproximadamente 700,000 clientes se han quedado sin servicio, con el mayor impacto en las zonas este y central de la isla. LUMA concentrará sus esfuerzos de restauración en instalaciones críticas, como hospitales, estaciones de agua y plantas de tratamiento una vez que las evaluaciones se hayan completado y sea seguro para las brigadas responder.

“Los efectos de Ernesto continúan sintiéndose en la isla con fuertes vientos y lluvias que están provocando interrupciones de servicio significativas. Estamos enfocados en llevar a cabo evaluaciones de los daños y en comenzar con los esfuerzos de restauración cuando las condiciones lo permitan. Les recalcamos a nuestros clientes la importancia de velar por su seguridad y de mantenerse alejados de las líneas o equipos eléctricos caídos. Dado el impacto continuo de la tormenta, en estos momentos nuestra máxima prioridad es la seguridad del público y de nuestras brigadas. Estamos trabajando de la forma más rápida y segura posible para restablecer el servicio de todos los clientes afectados una vez pase la tormenta”, expresó Juan Saca, presidente y principal oficial ejecutivo de LUMA.

Actualización importante: proceso de restablecimiento del servicio

LUMA está respondiendo de la forma más rápida y segura posible a las interrupciones de servicio si las condiciones lo permiten. La empresa les recuerda a los clientes que se está siguiendo el proceso de restauración durante emergencias que se describe en su Plan de Respuesta a Emergencias. El plan incluye:

Despachar las brigadas de evaluación de daños y restauración para responder a las interrupciones mientras las condiciones lo permitan.
Utilizar recursos de respuesta a emergencias, incluyendo vehículos de la flota terrestre y trabajadores de campo para evaluar y reparar los daños.
Llevar a cabo trabajos de restauración de forma coordinada y bajo altos estándares de cumplimiento con la seguridad, dándoles prioridad a los servicios esenciales. Esto incluye instalaciones de salud, seguridad, transporte y comunicaciones.
Continuar las reparaciones y restablecer el servicio eléctrico de todos los clientes afectados lo más rápido y seguro posible cuando la generación esté disponible. Se les dará prioridad a las reparaciones que afecten primero a los grupos de clientes más grandes.
Brindarles a los clientes actualizaciones periódicas y compartir los tiempos estimados de reparación (ETR) para regiones y municipios específicos a través de los canales oficiales de LUMA.

Manteniendo a los clientes al día: recursos de información

La empresa continuará compartiendo actualizaciones periódicas sobre sus esfuerzos de respuesta y restauración directamente con los clientes a través de los medios noticieros, la radio local y los siguientes recursos para los clientes de LUMA: