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San Juan / 26 de julio de 2022 – El comisionado de la Policía, Antonio López Figueroa, informó hoy la implementación de un nuevo mecanismo para que la ciudadanía denuncie a agentes de la Policía que hayan actuado de manera impropia o abusiva, o para que sean reconocidos por su buena labor más allá de lo que se espera de su trabajo habitual.
El formulario de querella electrónica (PPR-311.1) funciona las 24 horas y los siete días de la semana.
“Al ser parte de la Policía, nuestro personal debe seguir estrictos códigos de ética y conducta, velando siempre por mantener la disciplina y cordialidad en su trato. Se entiende, que, al momento de intervenir con cualquier persona, el agente o funcionario del negociado está capacitado para tratar al intervenido con respeto, dignidad y empatía, siguiendo así las normas y protocolos establecidos”, explicó López Figueroa.
El comisionado detalló que los interesados en presentar algún reconocimiento o denuncia puede tener acceso al formulario accediendo a la página web https://policia.pr.gov/querellas-administrativas/.
Una vez completado, podrá ser sometido en persona en el cuartel de la Policía más cercano o en cualquier división de Investigaciones Administrativas o en la Superintendencia Auxiliar en Responsabilidad Profesional (SARP). También puede ser por teléfono, llamando libre de costo a la SARP, al 1-877-996-6627.
Además, está disponible el mecanismo digital a través del correo electrónico a responsabilidadprofesional@policia.pr.gov o mediante fax al (787)781-7685. Del mismo modo, continúan las opciones tradicionales del correo postal, dirigiendo el formulario y/o carta a la dirección Policía de Puerto Rico, Superintendencia Auxiliar en Responsabilidad Profesional (SARP), P.O. Box 70166, San Juan, PR 00936-8166.
En los casos de querellas o quejas, una vez completado y sometido el formulario, personal de la SARP las analizará y evaluará, y determinará si existe base en los hechos y evidencia suficiente para ordenar una investigación administrativa, conforme a los reglamentos y procedimientos internos del Negociado, y que podría culminar en medidas disciplinarias.
“Exhorto a la ciudadanía a que informe la buena labor y excelencia de mis policías o, por el contrario, cualquier tipo de irregularidad o conducta impropia de la que haya sido víctima o testigo. Es mi prioridad que nuestro personal realice sus funciones con excelencia y profesionalismo, pero sobre todo sin menoscabar los derechos humanos y civiles que cobijan a cada ciudadano”, concluyó López Figueroa.
